Références
Les preuves concrètes de notre expertise, pôle par pôle.
Expertise IT Certifiée
Cette page présente les types de missions menées par les membres de notre équipe avant la création de Techgemony, dans le cadre de leur expérience en cabinet d'audit, dont des cabinets du Big Four. Il ne s'agit pas de missions réalisées par Techgemony elle-même, mais du socle d'expertise concrète sur lequel s'appuie notre pratique aujourd'hui.
Audit des contrôles généraux informatiques (ITGC)
Ce sujet couvre l'environnement IT dans son ensemble, indépendamment des applications prises individuellement. Notre expérience porte sur trois axes structurants : la gestion des accès (qui peut accéder à quoi, revues périodiques des droits, séparation des tâches entre les fonctions sensibles), la gestion des changements (contrôle et traçabilité des évolutions apportées aux systèmes avant leur mise en production), et les opérations IT (sauvegardes, supervision de l'exploitation quotidienne). Ce travail a été mené aussi bien sur des dossiers soumis à la réglementation américaine SOX (sociétés cotées aux États-Unis) que sur des dossiers d'audit IT classiques hors SOX, avec une expérience de missions à périmètre international incluant la coordination d'équipes sur plusieurs pays, notamment en Afrique, en Asie centrale et en Europe de l'Est.
Audit des contrôles applicatifs (ITAC) et des dépendances IT
Contrairement à l'ITGC, qui porte sur l'environnement général, ce sujet s'intéresse à la fiabilité des traitements à l'intérieur même des applications. Il couvre trois dimensions complémentaires. Les contrôles applicatifs automatisés (ITAC) d'abord : vérifier que les calculs, les validations et les règles métier intégrées dans les applications fonctionnent correctement et de manière fiable et constante. Les interfaces entre systèmes ensuite : la plupart des environnements IT reposent sur plusieurs applications qui échangent des données entre elles, et notre travail consiste à vérifier que ces échanges se font sans perte, duplication ou altération de l'information. Les IPE (Informations Produites par l'Entité) enfin, un point souvent sous-estimé mais central dans l'audit moderne : vérifier la fiabilité des rapports et informations générés automatiquement par les systèmes de l'entreprise, sur lesquels s'appuient de nombreuses décisions et d'autres contrôles en aval.
Revues de migration d'applications
Accompagner un projet de migration applicative demande une méthodologie complète, du diagnostic initial jusqu'au suivi après bascule. Notre expérience couvre l'ensemble de ce cycle : le diagnostic initial et la cartographie technique et fonctionnelle de l'existant, la définition de la stratégie de bascule la plus adaptée au contexte (approche progressive ou bascule complète), la gouvernance des données avec la définition claire des responsabilités et des règles de qualité tout au long du projet, la reprise et la migration des données avec vérification de leur intégrité et de leur complétude, l'élaboration d'un plan de tests et de validation avant la mise en production, la préparation d'un plan de reprise en cas d'incident (rollback), et l'accompagnement post-migration ou hypercare, une période de suivi renforcé après le démarrage pour sécuriser la stabilisation du nouveau système. Cette expérience a été acquise sur plusieurs dossiers différents, notamment dans le secteur de l'assurance.
Rapports d'assurance réglementés (dont ISAE 3402)
Expérience
L'équipe a réalisé ce type de mission, incluant des rapports ISAE 3402, durant son expérience professionnelle en cabinet, pour des clients notamment dans le secteur de l'assurance, incluant les tests des contrôles généraux informatiques sur différentes interfaces et applications.
Limite actuelle
Techgemony, en tant qu'agence IT, n'effectue pas de missions ISAE 3402 en son nom propre, cette prestation étant réglementée et réservée aux commissaires aux comptes inscrits. Techgemony peut en revanche accompagner un client en amont d'un tel audit (préparation, mise en conformité des contrôles internes IT), réalisé ensuite par un auditeur habilité tiers.
Ce que ces missions nous ont appris
Encadrement d'équipes juniors, pilotage de périmètres multi-pays et multiculturels, rigueur méthodologique forgée dans des environnements aux standards particulièrement exigeants : cette expérience de terrain façonne directement notre façon de mener chaque mission chez Techgemony.
Création Sur-Mesure
Ce site est lui-même une réalisation Techgemony
Design, développement et portail client à venir : techgemony.com a été entièrement conçu par notre équipe. La meilleure preuve de notre savoir-faire en création de sites web sur-mesure, sans avoir besoin d'un client tiers pour la démontrer.
Ce pôle recouvre en premier lieu la conception et le développement de sites web et d'applications sur-mesure. Il comprend également la maîtrise de la génération de contenu par intelligence artificielle, que nous illustrons ci-dessous à travers notre média Glorieuxgeek.com.
Glorieuxgeek.comopen_in_new est un média en ligne français conçu et piloté par Techgemony, qui traite d'un large éventail de sujets : culture geek, manga et jeux vidéo, cinéma, sport dans toute sa diversité, technologie, cryptomonnaie, santé, société, politique, géopolitique, ainsi qu'économie et finance. C'est un terrain de démonstration concret des technologies de création de contenu par IA que nous maîtrisons, de la recherche d'information jusqu'à la publication finale, sans équipe de rédaction.
Création de sites web
Conception et développement de sites web sur-mesure, de la vitrine institutionnelle à la plateforme complexe, en partant toujours d'une phase de cadrage pour cerner vos besoins, votre audience et vos objectifs. Chaque interface est pensée sur-mesure, avec un soin particulier apporté à l'expérience utilisateur, et développée aussi bien côté front-end (ce que voient et utilisent vos visiteurs) que côté back-end (la partie invisible qui fait fonctionner le site). À la livraison, vous choisissez : infogérance continue avec maintenance et évolutions dans la durée, ou livraison autonome avec remise complète des accès.
Création d'applications
Conception et développement d'applications métier sur-mesure : outils de gestion interne, plateformes clients, interfaces connectées à vos systèmes existants ou tableaux de bord pilotés par les données. Notre approche part toujours d'une phase de cadrage pour cerner vos besoins réels, avant un développement itératif qui vous permet de suivre l'avancement et d'ajuster en cours de route. À la livraison, vous choisissez : remise complète des accès ou infogérance continue avec maintenance et évolutions.
Création d'opérateurs IA
Un agent IA, c'est ce que vous utilisez en discutant avec un chatbot comme Claude ou ChatGPT : un système qui répond à vos questions et sait raisonner, mais reste dans le cadre d'une conversation. Un opérateur IA va plus loin : c'est un collaborateur virtuel autonome, disponible en continu, capable de planifier plusieurs étapes et d'agir directement dans vos outils (messagerie, CRM, ERP) pour exécuter de vraies missions telles que la gestion d'une boîte mail, la réponse aux clients, le traitement de documents ou la préparation d'analyses, avec un compte-rendu à un superviseur humain. Une technologie en très forte demande auprès des entreprises, que Techgemony peut mettre en place sur-mesure selon vos besoins réels.
Génération de contenu multi-format par IA
Texte, image, vidéo et voix : nous maîtrisons la génération de contenu par intelligence artificielle sur l'ensemble de ces formats. Rédaction d'articles originaux, création d'images et de visuels sur mesure, production vidéo avec voix off et présentateurs générés par IA : chaque format est produit nativement par nos outils, sans recours à des ressources humaines de création.
Automatisation de bout en bout
De la veille et la sélection des sujets jusqu'à la publication finale sur les différentes plateformes, l'ensemble du processus est automatisé, sans intervention manuelle quotidienne. Cette automatisation s'étend aussi à l'entretien du contenu dans la durée : mise à jour des contenus devenus obsolètes, remise en avant des contenus peu consultés, contrôle qualité continu pour éviter les répétitions.
Orchestration de plusieurs technologies IA
La vraie complexité n'est pas de faire fonctionner un seul outil d'IA, mais de coordonner plusieurs technologies entre elles de façon fiable et cohérente : génération de texte, de voix, d'image et de vidéo, adaptation aux formats et contraintes spécifiques de chaque plateforme de diffusion, gestion des imprévus avec des solutions de repli pour ne jamais interrompre la publication. C'est cette capacité d'orchestration, plus que la maîtrise d'un outil isolé, qui constitue notre véritable savoir-faire.
Cette expérience démontre une capacité concrète à automatiser la production de contenu à grande échelle, sans effort manuel au quotidien, avec une maîtrise de bout en bout : de la génération de texte à la création vidéo, jusqu'à la publication sur plusieurs plateformes. Notre approche reste pragmatique et itérative, avec un ajustement continu des méthodes pour obtenir les meilleurs résultats. Cette expertise est directement transposable à la création de contenu pour l'activité de nos clients : site web, réseaux sociaux, newsletter ou toute autre forme de communication digitale.
Conseil & Transformation Digitale / IA
Nous n'avons pas encore de référence client réelle à partager pour ce pôle. Voici, à titre d'illustration, le type d'accompagnement que nous proposons.
Structuration d'une feuille de route IT pour une PME industrielle
Contexte
Une PME du secteur industriel, en forte croissance, peinait à faire évoluer son système d'information au même rythme que son activité, avec des outils vieillissants et des décisions technologiques prises au coup par coup.
Démarche
Entretiens de cadrage avec les équipes dirigeantes et opérationnelles, cartographie des besoins réels par fonction, priorisation des chantiers selon leur impact et leur faisabilité, construction d'une feuille de route IT à 18 mois avec jalons clairs.
Résultat
Une feuille de route partagée et acceptée par l'ensemble des parties prenantes, permettant d'engager les premiers chantiers prioritaires sans attendre une refonte globale.
Premiers pas vers l'intégration de l'IA générative dans une structure de services
Contexte
Une entreprise de services cherchait à explorer les apports concrets de l'IA générative sur ses processus internes, sans savoir par où commencer ni quels cas d'usage prioriser.
Démarche
Identification collaborative des cas d'usage à plus fort potentiel, évaluation de la faisabilité technique et organisationnelle de chacun, accompagnement au déploiement d'un premier cas d'usage pilote avec mesure des résultats avant généralisation.
Résultat
Un cas d'usage pilote opérationnel, une méthodologie réutilisable pour évaluer les futurs cas d'usage, et une équipe interne montée en compétence sur les fondamentaux de l'IA générative.
Accompagnement à la digitalisation des processus métier
Contexte
Une organisation multi-sites gérait encore une partie significative de ses processus métier de façon manuelle ou via des outils disparates, avec un manque de visibilité transverse.
Démarche
Audit des processus existants, identification des irritants et des redondances, définition d'une trajectoire de digitalisation par étapes, sélection d'outils adaptés au contexte et aux moyens de l'organisation.
Résultat
Une réduction du temps consacré aux tâches manuelles répétitives et une meilleure visibilité transverse pour le pilotage de l'activité.
Fiabilité & Continuité
Nous n'avons pas encore de référence client réelle à partager pour ce pôle. Voici, à titre d'illustration, le type d'accompagnement que nous proposons.
Migration vers le cloud pour une structure multi-sites
Contexte
Une organisation disposant de plusieurs sites gérait son infrastructure sur des serveurs physiques vieillissants, avec des coûts de maintenance croissants et une continuité d'activité fragilisée en cas de panne.
Démarche
Audit de l'infrastructure existante, définition d'une stratégie de migration progressive vers le cloud, priorisation des systèmes critiques, accompagnement au changement auprès des équipes IT internes.
Résultat
Une infrastructure plus résiliente, des coûts de maintenance mieux maîtrisés, et une continuité d'activité renforcée en cas d'incident sur un site.
Renforcement de la posture de cybersécurité d'une structure de services
Contexte
Une entreprise de services, consciente d'une exposition croissante aux risques numériques, ne disposait pas d'une vue d'ensemble claire de ses vulnérabilités ni de procédures formalisées de réponse aux incidents.
Démarche
Évaluation de l'exposition aux risques, mise en place de dispositifs de surveillance continue, définition de procédures de réponse aux incidents adaptées au contexte de l'organisation, sensibilisation des équipes.
Résultat
Une posture de sécurité renforcée, une capacité de détection et de réponse aux incidents formalisée, et des équipes mieux sensibilisées aux bonnes pratiques.
Mise en place d'un support Helpdesk structuré
Contexte
Une organisation en croissance gérait les demandes de support de ses collaborateurs de façon informelle, sans outil de suivi ni visibilité sur les délais de traitement.
Démarche
Mise en place d'un outil de ticketing dédié, définition de niveaux de criticité et de délais de traitement associés, structuration d'une équipe support avec des processus clairs.
Résultat
Un temps de résolution des incidents réduit, une meilleure visibilité sur la charge de travail support, et une satisfaction accrue des collaborateurs.